Wie können Sie bezahlen
Im EGO-Power-NRW Online-Shop können Sie bequem und sicher mit Ihrer Kreditkarte oder per PayPal bezahlen. Wenn Sie eine entsprechende Einstellung in Ihrem PayPal Konto haben, können Sie ggf. auch über PayPal eine Ratenzahlung beauftragen.
Die Übertragung Ihrer Daten wird dabei durch eine sichere SSL-Verbindung geschützt.
Nein, Sie zahlen nur den Betrag, der sich aus Produktpreis und Versandkosten bildet. Ihnen entstehen keine weiteren Kosten.
Im EGO-Poer-NRW Online-Shop können Sie grundsätzlich mit Kreditkarte (Visa, MasterCard, Maestro und American Express) bezahlen. Es kann sein, dass wir eine der Zahlungsarten in bestimmten Fällen ausschließen.
PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen können. Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt auf die Webseite von PayPal weitergeleitet, auf der Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort eingeben. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter www.paypal.de
Eine Ratenzahlung über PayPal ist möglich ab einem Bestellwert von 199€ bis maximal 5.000€.
Um die Ratenzahlung zu nutzen, wählen Sie PayPal als Zahlungsart im Checkout aus und folgen Sie nach Bestätigen Ihres Einkaufs den Schritten innerhalb Ihres PayPal Kontos.
Ob Ihnen innerhalb Ihres PayPal Kontos Ratenzahlung als mögliche Zahlungsart angezeigt wird, hängt von Ihren PayPal Konto Einstellungen ab.
Die finale Prüfung und die Bewilligung Ihres Ratenkauf-Vertrags liegt bei PayPal.
EGO-Power-NRW nimmt keinen Einfluss darauf, ob der Ratenkaufvertrag zwischen Ihnen und PayPal zustande kommt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice von PayPal.
Sie haben die Möglichkeit mit PayPal direkt oder Google Pay direkt auszuchecken und so den Abschluss Ihres Einkaufs zu verkürzen. Ihre Adressdaten werden dann automatisch von Ihrem gewählten Zahlungsanbieter übernommen.
Besitzen Sie einen Klarna Account, so können Sie diese Zahlungsart wählenJe nach der zwischen Ihnen und Klarna bestehenden Vereinbarung haben Sie dann die Option über Klarna sofort zahlen, Klarna auf Rechnung bzw. Klarna Ratenkauf zu wählen.
Wir übernehmen Ihren Auftrag nach verbindlicher Bestellung und Zahlungseingang in unser Warenwirtschaftssystem. Aus diesem System werden die Lieferpapiere und Rechnung erstellt und Ihnen mit der Sendung zugeschickt.
Sobald die Ware von uns ohne Beanstandung vereinnahmt worden ist, erstellen wir eine Gutschrift und überweisen das Geld zurück auf Ihr Konto, von dem aus die Zahlung getätigt worden ist.
Reklamationen
Sollte eine Lieferung bei Ihnen falsch oder beschädigt angeliefert werden, gehen Sie bitte wie folgt vor,
Vermerken Sie die Art der Beschädigung auf den Lieferpapieren des Transporteurs und lassen Sie sich diese schriftlich von Fahrer bestätigen. Besser zusätzlich ein Foto machen. Oder verweigern Sie die Annahme wegen Beschädigung. Für Transportschäden haftet das Transportunternehmen.
Wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres Namens, Artikelbezeichnung, Bestellnummer und Tel.Nr per e-Mail an shop@ego-power-nrw.de.
Ein Mitarbeiter setzt sich kurzfristig mit Ihnen in Verbindung, um das Problem zu lösen.
Für max. Garantie registrieren
Um Ihren vollen Garantieanspruch gegenüber EGO Power auszunutzen, registrieren Sie Ihr Geräte (auch Akkus und Ladegeräte) online bei EGO Power Deutschland
Gehen Sie auf die Web-Seite von EGO-Power Deutschland.
https://egopowerplus.de/user-login
Wenn noch nicht vorhanden, legen Sie Ihr Kundenkonto an.
Danach erfassen Sie jeden Artikel mit Modellbezeichnung, Seriennummer, Kaufdatum im System.
